Privacy Policy
‍Last Updated: February 2025

‍1. INTRODUCTIONDoor Service English (the “Company”, the “Firm”, or “DSE”) is committed to protecting your privacy and wants you to know what information we collect about you and what we do with that information. The following Privacy Policy was created to help you understand how the information you share with the Company will be used. This Privacy Policy applies to all information we collect about you.Please note that our services may contain hyperlinks to other websites, and occasionally these sites may share the Company’s branding or that of one of our affiliates, with their own privacy policies that differ from DSE’s.2. HOW TO CONTACT USIf you have any questions about this Privacy Policy, or if you would like to contact DSE for any other reason, please call us at the telephone number listed on our website www.doorserviceenglish.com or email us at info@doorserviceenglish.com. If you are a student, please send your inquiry from the learning platform using the “Contact Us” link.3. INFORMATION WE COLLECT3.1 Registration InformationYou do not need to provide any personal information to access our website or to view the general information we provide on our website. However, we may offer you the opportunity to register with us or join our mailing list and telephone directory by completing the registration form available on our website.3.1.(a)Although registration is not required to access our website, it is necessary to register and create an account with DSE (DSE Account) to use the Service and purchase our English teaching courses (“Course”). When you create your DSE account, you will need to provide certain personal information, including your first and last name, email address, country and/or region of residence, age, and telephone number, so that you can receive additional information about our services.3.1.(b)Additionally, before using the Service, you may be asked to provide a credit card or other payment method, along with the billing address for your card or payment method. If you authorize it, we will use this information to facilitate the processing of future transactions through an encrypted system that meets the highest security standards, all in compliance with regulations issued by credit card associations.3.1.(c)As part of the process of creating a DSE account or participating in certain promotions offered by DSE (such as raffles, contests, surveys, newsletters, etc.), in addition to your name and email address, you may be asked to share certain information regarding your education and learning preferences. DSE may need this information to better understand you, help you learn about new services, programs, and offers in which you may be interested, and thus enhance your online experience.3.1.(d)Given your demonstrated interest in joining our telephone directory, the Company may invite you to chat through instant messaging services (“Chat”) such as WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, or other similar services. If this is the case, you will always be in control of your availability and willingness to engage in a dialogue with us. For these purposes, and before starting a Chat conversation, the Company will send you a message via Chat, and if you respond affirmatively, we may continue that Chat for promotional purposes, customer service, and/or technical support. Please note that, depending on your geographical location, mobile device, or telecommunications service providers, Chat conversations may be limited or restricted. Also, note that WhatsApp (and neither Instagram, Facebook, Meta, nor their related group of companies) sponsors or endorses our Service. If you have any questions about the operation of your Chat messaging account (e.g., WhatsApp), please refer to the terms and conditions on the respective websites.3.2 Automatic Data CollectionYou may visit our website and use some of our services anonymously. Whether or not you have registered with us, DSE may collect certain personal information for the use of our services. For example, DSE may collect information regarding the type of Internet browser you use, the type of computer or operating system you use, your IP address, your connection speed, the domain name of your Internet service provider, the geographical location from which you are accessing our services, and/or the website or advertisement from which you connected to our website. When you use a mobile device (such as a tablet or smartphone) to access our service, we may access, collect, and store on your device and/or remotely save one or more “Device Identifiers” on your device. These Device Identifiers are small data files or logical data structures that are associated with or stored on your mobile device to uniquely identify your mobile device. Once you have registered with us, we also track and collect information about you, including your transactions with us, our affiliates, or others, and the patterns you followed when using our website, such as the pages of the site you visited, searches you conducted, and the time you spent on our page. Additionally, if you choose to contact us, we may keep a record of your correspondence.3.3 CookiesWhen you visit our website or click on any hyperlink that appears on it, or use one or more of our services, we may use an industry technology called “cookies” which stores certain information on your computer and allows us to personalize your experience to align with your interests and preferences, or simply facilitate your access when using our services. Most browsers will allow you to delete or block “cookies” from your computer or hard drive or alert you when they are activated. Please refer to your browser’s instructions for help or to learn more about its functions. Please note that if you block the use of these cookies in your browser, the service may not be usable, you may not be able to access our website, or it may affect the functionality of the page. By allowing your browser settings to accept cookies from our website or the Service, you authorize us to place cookies on your personal computer and/or technological device. However, users of our website and Service can configure their browser to accept or reject all or certain cookies. Note that if you set your browser to disable cookies or other technologies, you may not be able to access certain parts of our website or Service, or other parts of our Service may not function properly. For more information about cookies, click on this link: www.aboutcookies.org.3.4 TestimonialsDSE may publish customer testimonials on our websites, platforms, and social media (“Website”) as well as in television advertising (“TV”), which may contain personal information. Once you accept the Terms of Service that apply to the Service, you grant your consent to DSE to publish on its Website and TV any testimonial or opinion that comes from you, as well as your comments, name, and any other representation you may send us through the appropriate communication channels.3.5 Information We Receive from Our AffiliatesDSE may also provide personal information to third parties or affiliated brand pages through which we provide access to our services (“Affiliated Networks”). When you register with us, the Affiliated Network from which you accessed may provide us with your username and password for that network. Some of these Affiliated Networks or other networks may share any other information you share with us. By using our services, you agree to allow us to receive and use any information, except credit card information, that you share with the Affiliated Networks, under the same terms as if you had shared it directly with us. Whether or not an Affiliated Network shares your information and to what extent it does so with us will depend on your agreement with us and the individual or particular privacy policy of the Affiliated Network.3.6 Images Captured in Video or PhotographyDuring the provision of the service, DSE may capture images of you in photography or video, with or without voice. Such filmed material from the total and/or partial recording may be published and/or incorporated into any other audiovisual product for the purpose of providing services; development research; surveys; authentication; quality processes; security and protection; advertising; marketing; and may be shared, downloaded, or viewed by other users, third parties, guardians, or legal representatives.For users who are minors, it will be the parents, guardians, tutors, or legal representatives who grant consent for the processing and purposes set forth herein.4. WHAT WE DO WITH YOUR INFORMATION4.1In general, DSE may use information about you to provide and improve the Service. DSE may share this information with content service providers, affiliates, and other entities in a non-personal manner for demographic studies and preferential information for service users, or for other purposes. This information may include usage and demographic data but will not include personal information.4.2As part of the Service, once you purchase any of our Services and proceed to interact with instructors, DSE may share this information with service providers for videoconferencing, exams, and webinars (“Online Meetings”). Please note that when you enjoy our services that include your participation in videoconferences, exams, and seminars, you will be sending messages to other people and organizations, including third parties inside and outside the Online Meetings, who may see your messages, content, survey participation, and any other information you share using your microphone, camera, touchscreen, keyboard, and other attributes of your computer, tablet, phone, or mobile device settings. Additionally, DSE may send you information or you may download information from online meetings, including, but not limited to, the progress of minors for whom you act as a parent, guardian, tutor, or legal representative in the form of videos or messages hosted on third-party websites that may be viewed by third parties or other users. Likewise, you may ask us not to send them or post them on any third-party site.4.3If you provide Door Service English with personal information, we will take reasonable and appropriate steps to protect this information. Except as described in this Privacy Policy, DSE will not disclose, share, sell, or rent personal information collected on our website to third parties for promotional use without your consent, unless it is for a specific program for which you may ask us not to participate. If you request to receive information from our affiliates by selecting this option in the future, we may share your registration information and information about your transactions on our service with studios and/or our affiliates. If you access our services through an affiliated version of our website that contains a notice stating that such information will be shared with that affiliate, which will appear under the name of the affiliated website, any personal or non-personal information will be shared with that affiliated website. Any use of that information by DSE will be subject to this Privacy Policy, and any use of such information by an affiliate will be subject to this Privacy Policy and the affiliate’s Privacy Policy. In the event that DSE sells or transfers part or all of its business and/or our assets to another organization, such as in a merger and acquisition transaction, or in the event of bankruptcy, dissolution, or liquidation, the personal information of our customers, such as name and email address, and any other information collected through our website or service, may be one of the business elements sold or transferred. The resulting buyer, or the absorbing or acquiring company, will comply with the commitments made in this Privacy Policy. We do not share your credit card account information with affiliated networks or any other third party, except with the credit card processing service described below.4.4To keep you informed about our services, we may send emails and announcements that are necessary for the administration of our website and the Service. We may also provide our users with the option to join our email list to receive additional information about our website, services, and offers, including updates from our Company or its affiliates. Additionally, we may, at some point, allow you to choose whether to receive emails from third parties with whom we have affiliated relationships. You will always have the ability to change your options by accessing your DSE account. Each marketing email from DSE will include instructions on how to unsubscribe from the email list.4.5We work with third parties who provide services, which may include website hosting, delivery of promotions, order processing, credit card authorization, data analysis, Online Meetings, and other administrative services. Your personal information, including financial information, may be shared with these third parties for the purpose of providing you with these services. We make every effort to impose confidentiality obligations on such service providers. Additionally, our Company may use your information under the terms of this Privacy Policy. Furthermore, we reserve the right to disclose personal information to third parties when we believe in good faith that it is required by law, to enforce our Terms of Service, to protect the rights, property, or safety of DSE or the public, to respond to an emergency, or as stipulated in this Privacy Policy.4.6After the termination or deactivation of your account, DSE, its affiliates, or its service providers may retain the information associated with your profile for a commercially reasonable period for backup, archival, and/or audit purposes. Based on your future request, and as required by applicable law, we will delete such personal data or direct you to the appropriate tools.4.7Our Online Meeting providers do not disclose our students’ data to third parties, except for: (i) service providers who provide them with technical infrastructure; (ii) when necessary for legal or security reasons; or (iii) to other affiliates (such as Zoom or Voice Communications, Inc.), which provide certain services to enable additional products and features in our Courses.5. SECURITY5.1We use reasonable security methods to protect the data that resides on our servers. However, no security system is impenetrable; therefore, we cannot guarantee the absolute security of our servers. Although we use advanced SSL/TLS certificates (defined in section 5.2), which are used to protect Internet network communications and establish the identity of websites over the Internet, as well as resources on private networks, it is also possible that the information you provide us may be intercepted during data transmission.5.2Whenever you provide DSE with sensitive information (e.g., credit card numbers), DSE will take commercially reasonable steps to protect such information and establish a secure connection with our web browser. Door Service English employs an industry-standard technology known as secure-socket-layer (“SSL”) and transport-layer-security (“TLS”) to protect the transmission of payment information to the website. You can verify the security of your connection by observing the address bar in your browser window. When accessing a server protected by SSL, the first characters of the address will change from “http” to “https,” and depending on your preferred browser, you should be able to see a “padlock” icon.5.3Please help us with your cooperation. To help protect your DSE account information, please keep your password secure. Your password will be stored in our system in an encrypted form because DSE knows that your privacy is very important. DSE will generate a link to create your new password if you forget it and will send it to your email. This will not affect your profile in any way. We suggest that you choose a non-obvious password that contains at least ten (10) characters, which may be numbers and letters. Additionally, we recommend that you do not share your password with anyone. You are responsible for keeping your password and DSE account information secret.5.4Remember to log out or close your session (sign out, log out) from your course and close your browser each time you finish using your computer. This measure is to ensure that others cannot access your personal information, as your computer may be accessible to others or used in a shared manner.6. TALKING WITH OUR TEACHERSDuring the term of the Service, adults and children will have the opportunity to interact with academic advisors (the “Academic Advisors”) during live online classes and Online Meetings, who will participate in sessions, games, and activities through a virtual classroom and chat system. Eventually, Academic Advisors may employ moderation techniques during the live session and/or warn users about the use of inappropriate words in their communication style. We call attention to and recommend that adults and children under their supervision, when using the interactive features of our websites and applications on our platforms, never provide personal information about themselves, either through themselves or third parties. Definitely, never provide information to attempt to circumvent the moderation filters or restrictions we may have on our websites and platforms. It is also recommended that you, as a parent or legal guardian of the child, carefully supervise your children while they participate in activities associated with the Service.7. USE OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE AND COLLECTION OF PERSONAL DATAOur services use artificial intelligence (AI) tools to, among other things, personalize the experience, optimize content, facilitate user interaction, provide feedback, clarify doubts, offer real-time assistance or support. By using our services, you, as a user or parent, guardian, or legal tutor, in the case of minor users, expressly authorize the processing of personal data through automated AI systems, as established in this policy.8. COPPA AND MINORS8.1Unless permitted by applicable law or we have prior authorization from one of their parents, guardians, tutors, or legal representatives, we do not collect information from minors under 18 years of age. In accordance with COPPA requirements, on any site or application directed to children, or in any case where we ask for the age of our users and determine that the child is 13 years old or younger, we will need to request consent from parents, guardians, tutors, or legal representatives via email before collecting any personal information from the minor.8.2Persons under 18 years of age, but older than the minimum age required for consent to use online services where they live (for example, 13 in the USA or 16 in Ireland), cannot directly purchase our products and/or services and establish an account with our Company, but they can have one of their parents, guardians, tutors, and/or legal representatives do so for them and help ensure they have access to appropriate content. Persons under the applicable minimum age required to give valid consent to use online services cannot use our online Services. If we learn that we have collected Personal Data from a minor of those ages without the consent of the parent, guardian, or legal representative, we will take reasonable steps to delete it.8.3If you believe that your child is participating in an activity that collects personal information and you, as a parent, guardian, and/or legal representative, have not received an email from the Company notifying you of the request for your consent, please do not hesitate to contact us by calling the telephone number published on our website corresponding to your country. When we need your consent for these purposes, we will not send you promotional information unless you have authorized us to do so, or you have participated in an independent activity that allows us to send you promotional information to your email.8.4We recognize the privacy interests of children and encourage parents, guardians, legal representatives, and tutors to play an active role in their children’s online activities and interests. At any time, parents can revoke the consent that allows us to collect more personal information from their children in connection with a user account or particular services managed by the Company. Likewise, they can request that we delete from our records the personal information we have collected in relation to the account associated with the Course. Please note that a request to delete data records may result in the termination of an account, license to use, or other service managed by the Company.8.5In any notification to the Company, such as email or postal mail, please include the child’s username and the parents’ email address and telephone number. To protect the privacy and security of children, we will take reasonable steps to verify the identity of parents, guardians, and/or legal representatives before granting access to any personal information.9. THIRD-PARTY ADVERTISERS9.1DSE may allow other companies, called ad servers or ad networks, to serve advertisements within the Service. These third parties use technology to send, directly to your browser, the advertisements and hyperlinks that appear on the Service. In these cases, they automatically receive your IP address. They may also use other technologies (such as “cookies,” JavaScript, or Internet “beacons”) to measure the effectiveness of their ads and to personalize them.9.2DSE does not provide any personal information to these third parties without your consent, unless it is for a specific program in which you may ask us to participate. However, please note that if an advertiser asks DSE to serve an ad to a specific audience or audience segment, and you respond to that ad, the advertiser may conclude that you fit within the description of the audience they want to reach.9.3You should consult the privacy policies of these third parties. DSE’s privacy policy does not apply to, nor can we control the activities of, these third-party advertisers or other websites.10. LINKS TO OTHER NETWORKS10.1Links to other networks are an integral part of the functionality of the Internet, including our website. Any hyperlink that has a URL from a domain other than www.doorserviceenglish.com in your browser’s address bar is a hyperlink to a page outside our service. This includes hyperlinks to our content service providers, affiliates, or third parties that may be linked to DSE. These other networks may send their “cookies” to you, collect data, or request personal information. DSE cannot guarantee and is not responsible for the content of other networks or pages.10.2Please note that every time you provide personal information to other networks or pages (for example, via messages or chat), that information may be collected and/or used by people you do not know. Although DSE strives to protect our visitors, their personal information, and their privacy, we cannot guarantee the security or privacy of any information you disclose to other websites, and you do so at your own risk. You should learn about the privacy and security practices and policies of external websites before providing them with your personal data.11. SPECIAL NOTE FOR USERSThe Service is hosted on servers located in the United States of America and is primarily directed at users domiciled in the American continent. If you access the Service from the European Union (EU), Asia, or any other region with laws governing the collection, use, or disclosure of personal information different from American laws, please note that you are transferring your personal data to the United States of America, where data protection laws may not be the same as those in your jurisdiction, and by providing us with your data, you are consenting to:the use of your personal data for legal purposes and for the uses identified above in accordance with this Privacy Policy; andthe transfer of your personal data to the United States of America as indicated above.As a user, you have the following rights regarding your personal information that we may eventually have:Right of access and portability. The right to obtain access to and receive your personal information.Right to rectification. The right to obtain rectification of your personal information within a reasonable period when that personal information is inaccurate or incomplete.Right to erasure. The right to obtain the erasure of your personal information within a reasonable period under certain circumstances, in cases where the personal information is no longer necessary in relation to the purposes for which it was collected or processed.Right to object. The right to object to the processing of your personal information for direct marketing purposes, to the extent that your objection is related to such direct marketing.Right to update: Modify or update your data.Regardless of your location, any questions, comments, and requests related to our Privacy Policy are welcome and should be managed through our Customer Service team by calling the telephone number published on our website corresponding to your country or via email to: info@doorserviceenglish.com.12. HOW TO REVIEW, UPDATE, OR DELETE REGISTRATION INFORMATION12.1As part of using our services, you are responsible for updating the information submitted to ensure it is current and complete. To update your registration information, please contact an advisor or representative of the Company using the number listed on our website or from your learning platform, through the options in the “Contact Us” link.12.2Please note that by using our Services, you confirm that you agree with this Privacy Policy, which may be amended periodically. If you do not agree with this Privacy Policy, we kindly ask you not to use our Services. We reserve the right to make changes to this Privacy Policy. We will provide prior notice of any material changes by any reasonable method, including sending an email to your most updated address within the DSE website or announcing the news and the amended policy on the DSE website. Your continued use of our website following changes to this Privacy Policy means that you agree to and accept the changes made and that all information collected or provided after such change(s) will be governed by the updated Privacy Policy.12.3DSE is dedicated to protecting your personal information and welcomes any comments or questions about this Privacy Policy. If you wish, you can contact our team by calling the contact telephone number on our website corresponding to your country or, if you are a student, send us your inquiry from the learning platform using the “Contact Us” link, via email to: info@doorserviceenglish.com or by physical mail to: [Insert Physical Address Here] Attention: Data Privacy, Door Service English.13. INFORMATION RETENTION13.1We will retain our users’ personal data for as long as necessary to engage in the uses described in this Privacy Policy. However, we may have a duty to retain the information for an additional period when applicable law requires a longer retention period.13.2The criteria used to determine our retention periods include the following scenarios: (i) The time we have an ongoing relationship with you and provide you with Services (for example, while you have an account with us or continue to use and enjoy our Courses); (ii) If account owners modify or their users delete information through their accounts; (iii) If we have a legal obligation to retain the data (for example, certain laws require us to keep records of your transactions for a certain period of time before we can delete them); or (iv) If retention is advisable in light of our legal position (for example, with respect to the enforcement of our agreements, dispute resolution, and enforceable statutes of limitations under the law, litigation, or administrative investigations that may be applicable).13.3In any case, during the retention periods that our company must apply, rest assured that we will only use your information in a lawful, transparent, and fair manner.14. INVITATIONS TO YOUR FRIENDSIf you decide to invite your friends to visit the DSE website, or to purchase our Courses, participate in contests and promotions, we will ask you to provide us with your friend’s name, email, and country, for which you must have the respective consent to share such information. Subsequently, DSE will send your friend, electronically, a message inviting them to visit the DSE website and/or participate in the contests or promotions that may be held. Your friend will also be subject to this Privacy Policy and the Company’s Terms of Service.15. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICYWe may update the notices associated with our Privacy Policy periodically. To account for changes in the way we collect and/or process personal data, please visit this section frequently. We always post the “Last Updated” date at the top. If we need to make substantial and/or comprehensive changes to this Privacy Policy, we will notify you and give you the opportunity to review it before you choose to continue using our Services.Additional Notes:Cancellation and Private Class Replacement Policy: For private classes, users may request a replacement within 30 days of the original class date. Cancellations require 30 days’ notice to be eligible for a refund or credit. This information may be included in the Terms of Service or in a specific section on class policies.Contact Information: Ensure to replace placeholders with the actual contact information for Door Service English, including the physical address if necessary, obtained from www.doorserviceenglish.com.

Políticas de Privacidad
Última actualización: Febrero de 2025

‍1. INTRODUCCIÓNDoor Service English (la “Empresa”, la “Compañía” o “DSE”) tiene el compromiso de proteger su privacidad y queremos que sepa qué información recolectamos sobre usted y qué hacemos con esa información. La siguiente Política de Privacidad fue creada para ayudarlo a entender cómo será usada la información que usted comparte con la Empresa. Esta Política de Privacidad aplica para toda la información que recolectamos sobre usted.Por favor, sepa que nuestros servicios pueden contener hipervínculos a otros sitios de Internet y ocasionalmente estos sitios podrían compartir las marcas de la Empresa o la marca de uno de nuestros afiliados con políticas de privacidad propias que difieren de las de DSE.2. CÓMO CONTACTARNOSSi tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, o si quisiera ponerse en contacto con DSE por alguna otra razón, llámenos al número de teléfono que aparece en nuestra página web www.doorserviceenglish.com o al email: info@doorserviceenglish.com. En caso de ser alumno, envíenos su duda desde la plataforma de aprendizaje, utilizando el enlace “Contáctenos”.3. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS3.1 Información de RegistroNo es necesario que usted nos proporcione ningún tipo de información personal para acceder a nuestro sitio web ni para ver la información que proveemos generalmente en nuestro sitio web. Sin embargo, podremos ofrecerle la oportunidad de registrarse con nosotros o unirse a nuestra lista de correo y directorio telefónico al completar el formulario de registro disponible en nuestro sitio web.3.1.(a)A pesar de que no es necesario registrarse para acceder a nuestro sitio web, sí es necesario registrarse y crear una cuenta con DSE (DSE Account) para utilizar el Servicio y adquirir nuestros cursos de enseñanza de inglés (“Curso”). Cuando usted crea su cuenta con DSE, deberá proveer cierta información personal, incluyendo su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, el país donde vive y/o región, su edad, número telefónico, con el fin de que usted reciba información adicional sobre nuestros servicios.3.1.(b)Además, antes de usar el Servicio, puede que se le pida presentar una tarjeta de crédito u otro método de pago, y la dirección a dónde le llegan los estados de cuenta de su tarjeta o método de pago. Si Ud. lo autoriza, utilizaremos esta información para facilitar el procesamiento de futuras transacciones mediante un sistema encriptado que cumple con los más altos estándares de seguridad, y todo de conformidad con las regulaciones emitidas por las asociaciones de tarjetas de crédito.3.1.(c)Como parte del proceso para crear una cuenta en DSE o participar en ciertas promociones ofrecidas por DSE (tales como rifas, competencias, encuestas, boletines informativos, etc.), además del nombre y dirección de su correo electrónico, puede pedírsele que comparta cierta información concerniente a su educación y preferencias de aprendizaje. DSE podría necesitar esta información para conocerlo mejor, ayudarlo a entender nuevos servicios, programas y ofertas en las cuales usted pueda estar interesado, y así mejorar su experiencia online.3.1.(d)En vista de su interés demostrado al unirse a nuestro directorio telefónico, la Compañía pudiera invitarle a conversar a través de servicios de mensajería instantánea (“Chat”) tales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, u otros servicios similares. Si fuere el caso, Ud. siempre estará en control de su disponibilidad y disposición para mantener un diálogo con nosotros. A estos fines, y antes de iniciar una conversación por Chat, la Compañía le enviará un mensaje vía Chat, y si Ud. contesta afirmativamente, podremos continuar ese Chat para fines promocionales, de atención al cliente y/o soporte técnico. Tenga en cuenta que, dependiendo a su ubicación geográfica, dispositivo móvil, o proveedores de servicios de telecomunicaciones, las conversaciones vía Chat podrían verse limitadas o estar restringidas. De igual manera, tenga en cuenta que WhatsApp (y tampoco Instagram, Facebook, Meta y su grupo de empresas relacionadas) no patrocinan o auspician nuestro Servicio. Si Ud. tiene alguna pregunta sobre el funcionamiento de su cuenta de mensajería Chat, (ej. WhatsApp), consulte los términos y condiciones en los websites que correspondan.3.2 Recolección Automática de DatosUsted podrá visitar nuestro sitio web y usar algunos de nuestros servicios de manera anónima. Ya se haya registrado o no con nosotros, DSE puede recolectar cierta información personal para el uso de nuestros servicios. Por ejemplo, DSE puede recolectar información concerniente al tipo de navegador de Internet que usted usa, el tipo de computadora o sistema operativo que usted usa, su dirección de IP, la velocidad de su conexión, el nombre del dominio de su proveedor de servicio Internet, la localidad geográfica desde dónde usted está accediendo a nuestros servicios y/o la página web o propaganda desde donde usted se conectó a nuestro sitio web. Cuando Ud. utiliza un dispositivo móvil (como por ejemplo una tableta o un teléfono inteligente) para acceder a nuestro servicio, podríamos acceder, recopilar, y almacenar en su dispositivo y/o guardar de manera remota uno o más “Identificadores de Dispositivos” en su equipo. Estos Identificadores de dispositivos, son pequeños archivos de datos o estructuras lógicas de datos que se asocian o almacenan en su dispositivo móvil para poder identificar de forma única su dispositivo móvil. Una vez que se haya registrado con nosotros, también rastreamos y recolectamos información sobre usted incluyendo sus transacciones con nosotros, nuestros afiliados, u otros, y los patrones que siguió usted al usar nuestro sitio web, como las páginas del sitio que usted visitó, búsquedas que llevó a cabo y el tiempo que usted permaneció en nuestra página. Además, si decide contactarnos, podremos guardar un historial de su correspondencia.3.3 CookiesCuando usted visita nuestro sitio web o pulsa cualquier hipervínculo que aparece en ella, o usa uno o más de nuestros servicios, podremos usar una tecnología industrial llamada “cookies” la cual almacena cierta información en su computadora y que nos permitirá personalizar su experiencia para alinearla con sus intereses y preferencias, o simplemente facilitar su acceso al usar nuestros servicios. La mayoría de los navegadores permitirán que usted elimine o bloquee las “cookies” de su computador o su disco duro o alertará las mismas cuando estas se activen. Por favor refiérase a las instrucciones de su navegador para ayuda o para conocer mejor sus funciones. Por favor tenga en cuenta, que si usted bloquea de su navegador el uso de estas cookies, el servicio no podrá ser utilizado o no podrá acceder a nuestro sitio web o quizás pueda afectar el funcionamiento de la página como tal. Al permitir la configuración del navegador para aceptar cookies de nuestro sitio web o el Servicio, usted nos autoriza a colocar cookies en su computadora personal y/o dispositivo tecnológico. Sin embargo, los usuarios de nuestro sitio web y Servicio pueden configurar su navegador para aceptar o rechazar todas o ciertas cookies. Tenga en cuenta que, si configura su navegador para deshabilitar las cookies u otras tecnologías, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web o Servicio, o que otras partes de nuestro Servicio no funcionen correctamente. Para obtener más información acerca de las cookies, haga clic en este enlace: www.aboutcookies.org.3.4 TestimoniosDSE puede publicar testimonios de sus clientes en nuestros websites, plataformas y redes sociales (“Website”) así como también en medios publicitarios en televisión (“TV”), los cuales pueden contener información personal. Una vez que Ud. acepta los Términos de Servicio que aplican al Servicio, Ud. otorga su consentimiento a DSE para publicar en su Website y TV cualquier testimonio u opinión que provenga de Ud., así como también sus comentarios, nombre y cualquier otra representación que Ud. nos pudiera enviar por los canales de comunicación que correspondan.3.5 Información que Recibimos de Nuestros AfiliadosDSE también podrá proveer información personal a terceros o páginas de marcas afiliadas a través de las cuales proveemos acceso a nuestros servicios (“Redes Afiliadas”). Cuando se registra con nosotros, la Red Afiliada desde la cual usted accedió podría proveernos con su nombre de usuario y contraseña de dicha red. Algunas de esas Redes Afiliadas u otras redes podrían compartir cualquier otra información que usted comparta, con nosotros. Al usar nuestros servicios, Ud. está de acuerdo con permitirnos recibir y usar cualquier información, excepto información de tarjetas de crédito que usted comparta con las Redes Afiliadas, bajo los mismos términos, como si nos la hubiera compartido con nosotros directamente. Comparta o no una Red Afiliada su información y hasta qué punto lo haga con nosotros, dependerá de su acuerdo con nosotros y la política de privacidad individual o particular de la Red Afiliada.3.6 Imágenes captadas en video o fotografíaDurante la prestación del servicio DSE podrá captar en fotografía o video imágenes suyas, con o sin voz. Dicho material fílmico que provenga de la grabación total y/o parcial, puede ser publicado y/o incorporado en cualquier otro producto audiovisual con el fin de proporcionar servicios; investigación de desarrollo; encuestas; autenticación; procesos de calidad; seguridad y protección; publicidad; marketing; podrán ser compartidos, descargados o vistos por otros usuarios, terceros, tutores o representantes legales.Aquellos usuarios menores de edad serán los padres, guardianes, tutores o representantes legales quienes otorguen el consentimiento para el tratamiento y los fines aquí establecidos.4. LO QUE HACEMOS CON SU INFORMACIÓN4.1En general, DSE podrá usar información sobre usted para proporcionar y mejorar el Servicio. DSE podrá compartir esta información con los proveedores del servicio sobre contenido, afiliados y otras entidades de forma no personal para estudios demográficos e información preferencial para los usuarios del servicio, o con otros fines. Esta información podrá incluir el uso y la data demográfica, pero no incluirá información personal.4.2Como parte del Servicio, una vez que Ud. adquiera alguno de nuestros Servicios y proceda a la interacción con instructores, DSE podrá compartir esta información con proveedores de servicio para videoconferencias, exámenes y seminarios web (“Reuniones Online”). Tenga en cuenta que cuando Ud. disfrute de nuestros servicios que incluyan su participación en videoconferencias, exámenes y seminarios, Ud. estará enviando mensajes a otras personas y organizaciones, incluidos terceros dentro y fuera de las Reuniones Online, las cuales podrán ver sus mensajes, contenido, participación en encuestas y cualquier otra información que comparta haciendo uso de su micrófono, cámara, pantalla táctil, teclado y demás atributos de la configuración de su computadora, tablet, teléfono o dispositivo móvil. Además, DSE puede enviarle información o Ud. puede descargar información de las reuniones online, incluyendo, sin limitarse a, los avances de los menores en los que usted actúa como padre, guardián, tutor o representante legal en el formato de videos o mensajes alojados en sitios de Internet de terceros los cuales podrían ser vistos por terceros u otros usuarios. Así mismo, Ud. puede pedirnos no enviarlos ni publicarlos en el sitio de ningún tercero.4.3Si usted provee a Door Service English con información personal, tomaremos medidas razonables y apropiadas para proteger esta información. Excepto conforme está descrito en esta Política de Privacidad, DSE no revelará, compartirá, venderá ni alquilará información personal recolectada en nuestro sitio web a terceros para uso promocional sin su consentimiento, a menos que sea para un programa específico, para el cual podrá pedirnos no participar. Si Ud. solicita recibir información de nuestros afiliados al seleccionar esta opción en el futuro, podremos compartir su información de registro e información sobre sus transacciones en nuestro servicio con los estudios y/o nuestros afiliados. Si usted accede a nuestros servicios a través de una versión afiliada de nuestro sitio web que contenga un aviso anunciando que esa información será compartida con dicho afiliado, la cual aparecerá bajo el nombre del sitio web afiliado, cualquier información personal o no personal será compartida con dicho sitio web afiliado. Cualquier uso de esa información por parte de DSE estará sujeto a esta Política de Privacidad, y cualquier uso de dicha información por un afiliado estará sujeto a esta Política de Privacidad y la Política de Privacidad del afiliado. En caso que DSE vendiera o transfiriese parte o la totalidad de sus negocios y/o nuestros activos a otra organización, como por ejemplo en una operación de fusión y adquisición, o en el caso de una quiebra, disolución o liquidación, la información personal de nuestros clientes como el nombre y la dirección de correo electrónico y cualquier otra información recolectada a través de nuestro sitio web o servicio, puede ser uno de los elementos del negocio vendidos o transferidos. El comprador resultante, o la sociedad absorbente o adquiriente, cumplirá con los compromisos asumidos en la presente Política de Privacidad. Nosotros no compartimos la información de sus cuentas de tarjetas de crédito con redes afiliadas ni ningún otro tercero, excepto al servicio de procesamiento de tarjetas de crédito descritos más abajo.4.4Para mantenerlo informado sobre nuestros servicios, podríamos enviar correos electrónicos y anuncios que son necesarios para la administración de nuestro sitio web y El Servicio. También podríamos proveer a nuestros usuarios con la opción de unirse a nuestra lista de correos electrónicos para recibir información adicional sobre nuestra página web, servicios y ofertas, incluyendo actualizaciones de nuestra Compañía, o sus afiliados. Adicionalmente, podríamos, en algún momento, permitirle que elija si desea recibir correos de terceros con quienes tenemos relaciones afiliadas. Ud. siempre tendrá la capacidad de cambiar sus opciones accediendo su cuenta de DSE. Cada correo de mercadeo proveniente de DSE incluirá instrucciones de cómo cancelar la suscripción de la lista de correos electrónicos.4.5Trabajamos con terceros quienes proveen servicios, los cuales pueden incluir hospedaje (hosting) de los sitios de Internet, entrega de promociones, procesamiento de órdenes, autorización de tarjetas de crédito, análisis de data, Reuniones Online y otros servicios de naturaleza administrativa. Su información personal, incluyendo información financiera, podrá ser compartida con dichos terceros con el objetivo de proveer a usted con dichos servicios. Hacemos lo posible por imponer obligaciones de confidencialidad en tales proveedores de servicios. También, nuestra Compañía podrá usar su información bajo los términos de esta Política de Privacidad. Además, nos reservamos el derecho de revelar información personal a terceros cuando creamos que es en buena fe y la ley lo requiere, para reforzar nuestros Términos de Servicio, para proteger los derechos, propiedad o seguridad de DSE o el público, para responder a una emergencia, o según haya sido estipulado en esta Política de Privacidad.4.6Después de la terminación o la desactivación de su cuenta, DSE, sus afiliadas, o sus proveedores de servicios podrían conservar la información asociada a la información de su perfil durante un plazo comercialmente razonable con el propósito de realizar copias de seguridad, archivo y/o con fines de auditoría. En base a su petición futura, y según lo requiera la ley aplicable, eliminaremos dichos datos personales o lo dirigiremos a las herramientas correspondientes.4.7Nuestros proveedores de Reuniones Online no divulgan los datos de nuestros estudiantes a terceros, a excepción de: (i) proveedores de servicios que les proporcionan infraestructura técnica; (ii) cuando sea necesario por razones legales o de seguridad; o (iii) a otros afiliados (como por ejemplo Zoom o Voice Communications, Inc.), que proporciona ciertos servicios para habilitar productos y funciones adicionales en nuestros Cursos.5. SEGURIDAD5.1Usamos métodos razonables de seguridad para proteger la data que reside en nuestros servidores. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable; debido a esto, no podemos garantizarle la seguridad absoluta de nuestros servidores. A pesar de que usamos certificados SSL/TLS avanzados (definidos en la sección 5.2), los cuales se utilizan para proteger las comunicaciones de redes en Internet y establecer la identidad de los sitios web a través de Internet, así como los recursos en redes privadas, es también posible que la información que usted nos proporcione pueda ser interceptada durante la transmisión de datos.5.2Cada vez que usted entregue a DSE información sensible (ejemplo: números de tarjetas de crédito), DSE tomará medidas comerciales razonables para proteger dicha información y establecer una conexión segura con nuestro navegador de Web. Door Service English emplea una tecnología industrial estándar conocida como secure-socket-layer (“SSL”) y transport-layer-security (“TLS”) para proteger la transmisión de información de pago al sitio web. Usted puede verificar la seguridad de su conexión tras observar la barra de direcciones en su ventana de navegador. Cuando acceda a un servidor protegido por SSL, los primeros caracteres de la dirección cambiaran de “http” a “https.” y dependiendo de su navegador de preferencia, debería poder ver el icono de un “candado”.5.3Por favor, ayúdenos con su colaboración. Para ayudarle a proteger la información de su cuenta de DSE, por favor mantenga su contraseña segura. Su contraseña se guardará en nuestro sistema de forma codificada ya que DSE sabe que su privacidad es muy importante. DSE generará un link para crear su nueva contraseña en caso de que a usted se le olvide, y se lo enviará a su correo electrónico. Esto no afectará su perfil de ninguna manera. Sugerimos que elija una contraseña no obvia que contenga al menos diez (10) caracteres que podrán ser números y letras. Además, recomendamos que no comparta su contraseña con nadie. Ud. es responsable por mantener en secreto su contraseña y la información de su cuenta de DSE.5.4Recuerde salir o cerrar la sesión (sign out, log out) de su curso, y cerrar su navegador cada vez que termine de usar su computador. Esta medida es para asegurarle que otros no puedan tener acceso a su información personal, ya que su computador puede ser accesible a los demás o usado de modo compartido.6. HABLA CON NUESTROS MAESTROSDurante el término del Servicio, adultos y niños tendrán la oportunidad de interactuar con los asesores académicos (los “Asesores Académicos”) durante las clases en vivo en línea y Reuniones Online, los cuales participarán en sesiones, juegos y actividades a través de un aula virtual y un sistema de chat. Eventualmente, los Asesores Académicos podrían emplear técnicas de moderación durante la sesión en vivo y/o advertir a los usuarios sobre el uso de palabras inapropiadas en su estilo de comunicación. Hacemos un llamado de atención y recomendación a los adultos y los niños bajo su supervisión, que usen las características interactivas de nuestros websites y aplicaciones de nuestras plataformas a que nunca proporcionen información personal sobre ellos, bien a través de ellos mismos o por terceros. Definitivamente, nunca proporcione información para intentar eludir los filtros o restricciones de moderación que podamos tener en nuestros websites y plataformas. También se recomienda que usted como padre o representante legal del niño que supervise cuidadosamente a sus hijos mientras que estos participen en las actividades asociadas con el Servicio.7. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALESNuestros servicios utilizan herramientas de inteligencia artificial (IA) para, entre otros, personalizar la experiencia, optimizar el contenido, facilitar la interacción con los usuarios, proporcionar retroalimentaciones, aclarar dudas, ofrecer asistencia o soporte en tiempo real. Al utilizar nuestros servicios, usted, en calidad de usuario o padre, madre o tutor legal, en el caso de usuarios menores, autoriza expresamente el procesamiento de datos personales a través de sistemas automatizados de IA, conforme a lo establecido en esta política.8. COPPA Y MENORES8.1Salvo que lo permita la legislación aplicable o que contemos con la autorización previa de alguno de sus padres, guardianes, tutores o representante legal, no recabamos información de menores de 18 años. De conformidad con los requisitos de COPPA, en cualquier sitio o aplicación dirigidos a la infancia, o en cualquier caso en que preguntemos la edad de nuestros usuarios y determinemos que el niño tiene 13 años o menos, tendremos que pedirle el consentimiento a los padres, guardianes, tutores o representantes legales a través de correo electrónico antes de recopilar cualquier información personal por parte del menor.8.2Las personas menores de 18 años, pero mayores de la edad mínima requerida para el consentimiento para usar los servicios en línea donde viven (por ejemplo, 13 en los EE. UU. o 16 en Irlanda), no pueden comprar directamente nuestros productos y/o servicios y establecer crear una cuenta con nuestra Empresa, pero pueden tener uno de sus padres, guardianes, tutores y/o representante legal para hacerlo por ellos y ayudarlos a garantizar que tengan acceso al contenido apropiado. Las personas menores de la edad mínima requerida aplicable para dar un consentimiento válido para usar los servicios en línea no pueden usar nuestros Servicios en línea. Si nos enteramos de que hemos recopilado Datos personales de un menor de esas edades sin consentimiento del padre, tutor, guardián o representante legal, tomaremos las medidas razonables para eliminarlos.8.3Si cree que su hijo está participando en una actividad que recopila información personal y usted como padre, tutor, guardián y/o representante legal no ha recibido un correo electrónico de la Compañía notificando sobre la solicitud de su consentimiento, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros llamando al número de teléfono publicado en nuestro sitio web que corresponda a su país. Cuando necesitemos su consentimiento para estos fines, no le enviaremos información promocional a menos que Ud. así nos haya autorizado, o bien haya participado en una actividad independiente que nos permita poderle enviar información promocional a su correo electrónico.8.4Reconocemos los intereses de privacidad de los niños y alentamos a los padres guardianes, representantes legales y tutores a desempeñar un papel activo en las actividades e intereses en línea de sus hijos. En cualquier momento, los padres pueden revocar el consentimiento que nos permita recopilar más información personal de sus hijos en conexión con una cuenta de usuario o servicios particulares administrados por la Compañía. De igual manera, pueden solicitar que eliminemos de nuestros registros la información personal que hemos recopilado en relación con la cuenta asociada al Curso. Por favor, tenga en cuenta que una solicitud para eliminar registros de datos podría generar como consecuencia la terminación de una cuenta, licencia de uso, u otro servicio administrado por la Compañía.8.5En cualquier notificación a la Compañía, tales como e-mail o correo postal, por favor incluya el nombre de usuario del niño y la dirección de correo electrónico de los padres y número de teléfono. Para proteger la privacidad y la seguridad de los niños, tomaremos las medidas razonables para verificar la identidad de los padres, tutores, guardianes y/o representantes legales antes de conceder el acceso a cualquier información personal.9. TERCEROS ANUNCIANTES9.1DSE puede permitir a otras compañías, llamadas servidores de anuncios o redes de anuncios, publicar anuncios desde dentro del Servicio. Estos terceros utilizan tecnología para enviar, directamente a su navegador, los anuncios e hipervínculos que aparecen en el Servicio. En estos casos, ellos reciben de forma automática la dirección IP de usted. Pueden usar además otras tecnologías (como “cookies,” JavaScript, o “faros” de Internet) para medir la efectividad de sus anuncios y para personalizarlos.9.2DSE no proporciona ninguna información personal a estos terceros sin su consentimiento, a menos que sea para un programa específico en el que podrá pedirnos participar. Sin embargo, tenga en cuenta que, si un anunciante pide a DSE publicar un anuncio a un público específico o a un segmento del público, y usted responde a dicho anuncio, el anunciante podría concluir que usted encaja dentro de la descripción del público que quiere alcanzar.9.3Debe consultar las políticas de privacidad de estos terceros. La política de privacidad de DSE no aplica a, ni podemos controlar las actividades de, estos anunciantes terceros u otros sitios en Internet.10. ENLACES A OTRAS REDES10.1Los enlaces a otras redes son una parte integral de la funcionalidad de Internet, incluyendo nuestro sitio web. Cualquier hipervínculo que disponga de una URL de un dominio distinto a www.doorserviceenglish.com en la barra de direcciones de su navegador es un hipervínculo a una página fuera de nuestro servicio. Esto incluye hipervínculos a nuestros proveedores de contenido en el servicio, afiliados, o hipervínculos a terceros que pudieran estar enlazados con DSE. Estas otras redes podrán enviar sus “cookies” a usted, recolectar data o solicitar información personal. DSE no puede garantizar y no se hace responsable por el contenido de otras redes o páginas.10.2Por favor tenga en cuenta que cada vez que Ud. proporcione información personal a otras redes o páginas (por ejemplo, vía mensajes o chat), esa información puede ser recolectada y o usada por personas que usted no conoce. Aunque DSE se esfuerza por proteger a nuestros visitantes, su información personal, y su privacidad, no podemos garantizar la seguridad ni la privacidad de ninguna información que usted revele a otros sitios web, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Debe aprender sobre las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de sitios externos en Internet antes de entregarles sus datos personales.11. NOTA ESPECIAL PARA USUARIOSEl Servicio se aloja en servidores localizados en los Estados Unidos de América, y está dirigido primordialmente a usuarios domiciliados en el continente americano. Si usted accede al Servicio desde la Unión Europea (UE), Asia o cualquier otra región con leyes que regulan la colección, el uso o la revelación de información personal distintas a las leyes americanas, tenga en cuenta que está transfiriendo sus datos personales a los Estados Unidos de América, donde las leyes de protección de datos pueden no ser iguales a las de su jurisdicción, y en el acto de proporcionarnos sus datos está consintiendo a:uso de sus datos personales con fines legales y para los usos anteriormente identificados de acuerdo a esta Política de Privacidad; yla transferencia de sus datos personales a los Estados Unidos de América como se indica arriba.Como usuario, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal que eventualmente podríamos tener:

‍Derecho de acceso y portabilidad. El derecho de obtener acceso y recibir su información personal.

‍Derecho a la rectificación. El derecho a obtener la rectificación de su información personal dentro de un período razonable, cuando esa información personal sea inexacta o esté incompleta.

‍Derecho a borrado. El derecho a obtener el borrado de su información personal dentro de un período razonable en ciertas circunstancias, en aquellos casos cuando la información personal ya no sea necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o procesada.

‍Derecho a oponerse. El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo, en la medida en que su oposición esté relacionada con dicho marketing directo.

‍Derecho de actualización: Modificar o actualizar sus datos.Independientemente de su ubicación, cualquier pregunta, comentario y solicitud relacionada con nuestra Política de Privacidad es bienvenida, y debe gestionarse a través de nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al número de teléfono publicado en nuestro sitio web que corresponda a su país o vía email a: info@doorserviceenglish.com.

12. COMO EXAMINAR, ACTUALIZAR O BORRAR LA INFORMACIÓN DE REGISTRO12.1Como parte del uso de nuestros servicios, usted es responsable de actualizar la información sometida para que sea actualizada y esté completa. Para actualizar su información de registro, por favor póngase en contacto con un asesor o representante de la Compañía mediante el número que aparece en nuestra página web o desde su plataforma de aprendizaje, mediante las opciones en el enlace “Contáctanos”.12.2Por favor, tenga en cuenta que al usar nuestros Servicios, usted confirma que está de acuerdo con esta Política de Privacidad, la cual podrá ser enmendada periódicamente. Si usted no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, le pedimos por favor que no use nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política de Privacidad. Daremos previo aviso a cualquier cambio de este material por cualquier método razonable incluyendo un envío de correo electrónico a su dirección más actualizada dentro del sitio web de DSE o anunciando la noticia y la política emendada en el sitio web de DSE. El uso continuado por su parte de nuestro sitio web, tras cambios en esta Política de Privacidad significa que usted está de acuerdo y acepta los cambios hechos y que toda la información recolectada o proporcionada después de tal(es) cambio(s) estará gobernada por la Política de Privacidad actualizada.12.3DSE está dedicada a proteger su información personal y agradece cualquier comentario o pregunta sobre esta Política de Privacidad. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro equipo llamando al número de teléfono de contacto en nuestra página web correspondiente a su país o, en caso de ser alumno, envíenos su duda desde la plataforma de aprendizaje, utilizando el enlace “Contáctenos”, vía email a: info@doorserviceenglish.com o correo físico a: [Insert Physical Address Here] Atención: Data Privacy, Door Service English.13. RETENCIÓN DE INFORMACIÓN13.1Retendremos los datos personales de nuestros usuarios durante el tiempo que sea necesario para participar en los usos descritos en esta Política de Privacidad. Sin embargo, podríamos tener el deber de retener la información durante un periodo adicional cuando la ley aplicable exija un período de retención más largo.13.2Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen los siguientes escenarios: (i) El tiempo que tengamos una relación continua con usted y le proporcionemos Servicios (por ejemplo, mientras tenga una cuenta con nosotros o siga usando disfrutando nuestros Cursos); (ii) Si los propietarios de las cuentas modifican o sus usuarios eliminan información a través de sus cuentas; (iii) Si tenemos la obligación legal de conservar los datos (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen que mantengamos registros de sus transacciones durante un cierto período de tiempo antes de que podamos eliminarlos); o (iv) Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (por ejemplo, con respecto a la ejecución de nuestros acuerdos, la resolución de disputas y los períodos de prescripción exigibles por la ley, litigios o investigaciones administrativas que pudieren ser aplicables).13.3En cualquier caso, durante los periodos de retención que deba aplicar nuestra empresa, tenga la seguridad de que solo usaremos su información de manera lícita, transparente y justa.14. INVITACIONES A SUS AMIGOSSi decide invitar a sus amigos para que visiten el sitio web de DSE, o para que adquieran nuestros Cursos, participen en concursos y promociones, le pediremos nos suministre el nombre, correo electrónico y país de su amigo, para lo cual debe contar Ud. con el respectivo consentimiento para compartir dicha información. Acto seguido, DSE le enviará a su amigo/a, de forma electrónica, un mensaje invitándolo/a a que visite el sitio web de DSE y/o participe en los concursos o promociones que se pudieran llevar a cabo. Su amigo/a también estará sujeto/a a esta Política de Privacidad y a los Términos de Servicio de la Compañía.15. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADPodremos actualizar los avisos asociados a nuestra Política de Privacidad periódicamente. Para tener en cuenta los cambios en la manera en que recopilamos y/o procesamos datos personales por favor visite esta sección frecuentemente. Siempre publicamos la fecha de “Última actualización” en la parte superior. Si tuviéramos la necesidad de realizar cambios sustanciales y/o exhaustivos a esta Política de Privacidad, se lo notificaremos y le brindaremos la oportunidad de revisarla antes de que elija continuar usando nuestros Servicios.Notas Adicionales:Política de Cancelación y Reemplazo de Clases Privadas: Para clases privadas, los usuarios pueden solicitar un reemplazo dentro de los 30 días siguientes a la fecha original de la clase. Las cancelaciones requieren un aviso de 30 días para ser elegibles para un reembolso o crédito. Esta información puede incluirse en los Términos de Servicio o en una sección específica sobre políticas de clases.Información de Contacto: Asegúrese de reemplazar los placeholders con la información de contacto real de Door Service English, incluyendo la dirección física si es necesario, obtenida de www.doorserviceenglish.com.